03 Marketing im Gesundheitswesen

Marketing bekommt ein stetig wachsenden Wert in der Strategie eines Spitals. Gutes Marketing schafft einerseits für Patienten einen Anreiz, das passende Spital zu wählen. Andereseits spielt Marketing auch für Arbeitnehmer und die Zuweiser eine wichtige Rolle. Dr. Florian Liberatore ist Dozent an der ZHAW für Management im Gesundheitswesen und berichtet darüber, dass Marketing viel mehr

02 Das EPD – Die Patientensicht nicht vergessen!

Jeder spricht darüber und die Spitäler müssen es bis 2020 einführen – das EPD. Es bestehen weiterhin viele kritische Meinungen und Unklarheiten bezüglich der Einführung des EPD. Sabine Ultsch ist studierte Betriebswirtschaftlerin und hat ihre Bachelorarbeit über die Einführung des EPD geschrieben. Im Interview mit Alfred Angerer berichtet sie von der Sichtweise des Patienten auf

00 Gebrauchsanweisung

Alfred Angerer ist Professor an der ZHAW für Management im Gesundheitswesen und der Gründer von Marktplatz Gesundheitswesen. In seiner ersten Folge berichtet er welche spannenden Leute er in seinen Interviews kennenlernen wird und welche interessanten Einblicke die Zuhörer erwartet. Dabei blickt er in eine zukunftweisende Richtung, bei der Themen wie Digitalisierung und Prozessoptimierung nicht zu